The Body Shop

История британской марки The Body Shop началась в 1976 году с открытия небольшого магазина, в котором была представлена скромная коллекция натуральной косметики. Но у ее основательницы Аниты Роддик были амбициозные планы. Анита – известный эколог и правозащитница. При создании своего бренда она руководствовалась несколькими основными принципами:

продукция изготавливается с соблюдением этических и экологических норм;

используются только натуральные формулы;

предлагаемая косметика не тестируется на животных.

Также отметим, что все используемые сырьевые материалы приобретаются у предпринимателей из развивающихся стран по справедливым ценам. 

Ассортимент бренда расширяется и супруг Аниты Гордон Роддик также принимает активное участие в бизнесе. К 2004 году число розничных магазинов увеличилось до 1980. Торговые точки компании обслужили более 77 миллионов покупателей по всему миру. Бренд входит в тройку самых популярных в Великобритании марок. 

The Body Shop: развитие, традиций и нововведения

В 2005 году  Анита Роддик решила продать свой бизнес концерну L'Oreal и сосредоточиться на благотворительной деятельности и написать книгу о социальном неравенстве в слаборазвитых странах. 

Новый владелец получил в собственность бренд, который находился на пике популярности. Но знаменитый косметический концерн неожиданно столкнулся с рядом сложностей:

• в начале 2000-х конкуренты представили аналогичные линейки из продуктов на натуральной основе; 
• из-за отсутствия продуманной рекламы торговые точки The Body Shop стали восприниматься как магазины недорогих подарков, а не как фирменные бутики известного бренда;
• цветное мыло, духи с ароматом мускуса, душистый клубничный гель для тела популярные в 80-90-е теперь перешли в категорию обычных товаров;
• марка перестала успевать за стремительно меняющейся модой, инновациями и постоянной сменой приоритетов.

В 2016-м продажи упали на 5% и концерн L'Oreal решил продать марку. Основным претендентом стала бразильская косметическая компания Natura & Co, которая по своей концепции была ближе к The Body Shop, чем концерн L'Oreal. Некоторые эксперты в своих отзывах высказывали сомнение, что новому владельцу удастся увеличить продажи и наладить работу крупной розничной сети. 

Сложность состояла в том, что компания Natura & Co распространяла свою продукцию путем прямых продаж, пользовалась услугами торговых представителей и не имела опыта работы в розничной торговле. Тем не менее сделка, оформленная в сентябре 2017 года, оказалась удачной как для нового владельца, так и для The Body Shop. Компания Natura & Co значительно упрочила свои позиции на европейской косметическом рынке и получила в собственность хорошо организованную сеть розничных магазинов. Марка The Body Shop успешно преодолела кризис и сохранила свою концепцию. Новый владелец реорганизовал торговую сеть, а также начал активно использовать онлайн-продажи. 

Продукцию бренда сегодня можно купить в более чем 70 странах. На сайте марки представлена парфюмерия, декоративная косметика, средства для кожи и волос. Каталог регулярно дополняется новыми предложениями, а также выпускаются праздничные подарочные наборы с оригинальным оформлением.

В мультирегиональном интернет-магазине MAKEUP можно заказать товары бренда Зи Боди Шоп с доставкой по Киеву и Украине.