Kiehl's

Історія аптеки, яка стала найкращим брендом у США

Про улюблену косметику завжди хочеться знати більше: хто створив, які ставив перед собою цілі, як їх втілював. Американський бренд Kiehl's заслужив довіру клієнтів у США, країнах Європи та в Україні, але розпочалася його історія ще 1851 року на Манхеттені. Тоді на перетині 13-ї та 3-ї вулиць фармацевт-гомеопат Джон Кіл відкрив аптеку. Справи йшли добре, спочатку клієнтами було вузьке коло знайомих, а 1894 року Кіл придбав ще кілька аптек.

Фармацевтика вже не задовольняла запити клієнтів, тому 1921 року Ірвінг Морс, учень Джона, випускник Колумбійського університету, фармацевт за спеціальністю, очолив компанію та розширив асортимент. Вперше з'явилися чай із лікувальним ефектом, трав'яні настоянки та парфуми. Ірвінг був природженим маркетологом, його індивідуальний підхід дав свої результати: саме він запропонував тестувати продукти перед придбанням, навіть увів рекламний слоган: "Спробуй, а потім купуй".

Головні події в історії Kiehl's

1960-ті роки стали важливим етапом в історії бренда: компанію очолив син Ірвінга Аарон Морс, який запустив виробництво засобів догляду за шкірою. Кіл'c створили одну з перших форм пеніциліну, а також розробили формулу крему, що заспокоює опіки. Це перший у США бренд, чию продукцію можна було придбати у магазинах аеропортів.

1961 року тоді ще аптека представила серію косметики для обличчя (тонік, бальзам для губ). Відомий американський художник Енді Ворхол був палким шанувальником тоніка Kiehl's. А 1988 року бренд став символом і спонсором сходження альпіністів на Еверест. Після успішного тестування косметики в екстремальних умовах у клієнтів не залишилося жодних сумнівів на її рахунок.

Довіра та лояльність клієнтів – це результат тривалої роботи. Наприклад, ще 1924 року, до обов'язкового розпорядження уряду країни, компанія почала вказувати склад продукції на упаковці. На сайті makeup.com.ua зібрані відгуки клієнтів з Києва, Одеси, Харкова та Львова. Дівчатам та хлопцям теж припала до смаку косметика виробника та ціни, про що свідчать високі оцінки.

Соціальний аспект, місія компанії

2000 року французький косметичний бренд L'Oreal купив американську торгову марку. Причиною успішної угоди стали великі обсяги замовлень, з якими команда Kiehl's не справлялася самостійно. З того часу бренд грає активну соціальну роль у своїй сфері:

• 2005 року спільно з провідними дерматологами США випустив серію косметики для проблемної, чутливої, пігментованої шкіри.
• 2011 року запустив благодійну кампанію, яка збирає пожертвування для боротьби з хворобами (СНІД), для дітей, які потрапили в біду, а також для проектів, пов'язаних із захистом навколишнього середовища.

Торкнутися історії, випробувати на собі косметику з фармацевтичним минулим можна завдяки інтернет-магазину МЕЙКАП. На користувачів чекає детальна інформація про товари, швидка підтримка та безкоштовна доставка по Києву та країні.